Política de privacidad
En Vernu Nutrition, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en México.
📥 Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal cuando:
- Realizas un pedido en nuestro sitio web
- Contactas a nuestro equipo de atención al cliente
- Te suscribes a nuestras comunicaciones o promociones
La información personal que recopilamos puede incluir, entre otros: tu nombre completo, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono e información relacionada con el pago.
📌 Uso de la Información Personal
Usamos tu información personal para:
- Procesar, enviar y entregar tus pedidos
- Comunicarnos contigo sobre tu compra o el estado de tu pedido
- Brindarte soporte y asistencia al cliente
- Enviarte mensajes promocionales o actualizaciones (solo si has dado tu consentimiento)
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de nuestros servicios
🔗 Compartición de Información Personal
Podemos compartir tu información personal únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:
- Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
- Procesadores de pago seguros (como Shopify Payments, Stripe u otros proveedores similares)
- Socios de logística y envío para la entrega de pedidos
Vernu Nutrition no vende, alquila ni intercambia tu información personal con terceros.
🛡️ Tus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo el derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales
- Cancelar tu suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando el correo electrónico proporcionado a continuación.
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